* מענה טלפוני, קבלת אורחים, סיכומי דיונים, ניהול יומן וכו’..
* ביצוע מעקב ובקרה אחר מטלות.
* מתן מענה לפניות המגיעות למשרד.
* כל תפקיד אחר שיוטל ע"י הממונה בהתאם למשרה הספציפית אליה מיועד
* ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי – יתרון משמעותי
* כושר ביטוי ברמה גבוהה – בכתב ובע"פ
* ייצוגיות, שירותיות ותקשורת בין אישית גבוהה
* שליטה מלאה בתוכנות office
* ימי עבודה 3 פעמים בשבוע לפחות – 9 שעות עבודה ביום
* נדרש לעבור הליך של סיווג ביטחוני
* קיים מערך הסעות נרחב
• מתן מענה פרונטלי וטלפוני בדסק הקבלה ואחריות על טרקלין ההמתנה ,קבלת פני הלקוחות ואירוח המבקרים במרכז השרות
• ריכוז עבודת ההכנה לקראת קבלת הלקוח במרכז השרות
• אחריות על הגשת דו"ח ניהול צי רכבים חליפיים אל מול התכנון היומי,טיפול בדו"חות התנועה ותפעול קבצי סטאטוסים שוטפים.
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים-לקוחות, רשת סוכנויות המשנה, עובדי החברה ויחידות המטה.
• ניסיון בשרות לקוחות תודעת שירות גבוהה
• ניסיון תעסוקתי של שנה ומעלה בתחום שירות לקוחות פרונטלי / אדמיניסטרציה.
• יכולת עבודה תחת עומסים בסביבה דינאמית מול לקוחות וחברי הצוות.
• שפות- עברית ברמה גבוהה כשפת אם- חובה , יתרון לשפות נוספות
• 12 שנות לימוד, יתרון משמעותי לבעלי בגרות מלאה ו/או תואר ראשון.
• שליטה ביישומי האופיס
מתן שרותי משרד למנכ"ל יו"ר ,מענה לטלפונים, תאום פגישות מורכבות ,
אירוח בלשכה ( הגשת קפה וכו’ ) , סידור חדרי ישיבות ,
הכנת מצגות עפ"י הצורך ,
עריכה וריכוז חומר מקצועי לקראת דיונים וישיבות ,פרוטוקולים וסיכומי פגישות.
תואר ראשון – יתרון משמעותי
ניסיון של לפחות שנתיים כמזכיר/ת לשכות בכירות – חובה
ניסיון בעבודה מול גורמים בכירים
שליטה מלאה ב-office כולל הכנת מצגות , אאוטלוק וword – חובה!!!
אנגלית ברמה טובה
יחסי אנוש מעולים, שירותיות , ראיה רחבה , דיסקרטיות , יכולת ארגון וסדר .
* מענה טלפוני ובתכתובות מייל
* קבלת הודעות ופניות
* ניהול לו"ז הכולל פגישות בארץ ובחו"ל
* שיחות ועידה
* מעקב שוטף אחר טיפול בתשלומים
* ניסיון של שנתיים לפחות בעבודות אדמיניסטרציה וניהול יומנים
* הזמנת טיסות, מלונות, הסעות וכו'
* אנגלית ברמת שפת אם
* כושר ביטוי מעולה בע"פ ובכתב בעברית ובאנגלית
לעיריית פ"ת דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת
* זמני לשלושה חודשים עם אופציה
* אחריות לפעילות האדמיניסטרטיבית במשרדי המינהל.
* ניהול יומן ממוחשב.
* מתן מענה טלפוני.
* אחריות לניהול הציוד המשרדי והלוגיסטי ואספקת ציוד מתכלה למחלקות הכפופות.
* סיוע בארגון והשתתפות באירועים במינהל.
השכלה ודרישות מקצועיות:
12שנות לימוד / תעודת בגרות / או תעודה שוות ערך המוכרת ע"י המל"ג וזאת עפ"י הקבוע בחוק המועצה להשכלה גבוהה, שי"ח 1958 (יש לצרף תעודה).
ניסיון מוכח בתחום העיסוק הרלוונטי
קביעת תורים, עדכון תיקים רפואיים, מענה פרונטלי
אופציה לקליטה ישירה
משרה מלאה/חלקית
תעודת מזכירות רפואית- יתרון
ניסיון דומה- יתרון
במסגרת התפקיד:
הפקת דוחות
טיפול וגביה טלפונית מלקוחות עסקיים
הזנת נתונים במערכת, שליחת חשבוניות ותעודות משלוח ללקוחות ועוד.
משרה מלאה, ימים א-ה
אפשרות קליטה לחברה לאחר שלושה חודשים
תנאים טובים למתאימים
בעלי ניסיון קודם בתחום הגביה – יתרון
בעלי ניסיון בעבודה במוקד שירות – יתרון
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות, ראש גדול, הבנה חשבונאית, יחסי אנוש מעולים, מוטיבציה ויכולות למידה
עבודה פרונטלית מול מחלקים ומוכרנים, אישורי חשבוניות, קליטת תקבולים.
משרה מלאה
קליטה לחברה מהיום הראשון
תנאי רווחה משופרים.
ניסיון בעבודה עם כסף (קופאי/טלר)
במסגרת התפקיד, קיום פגישות ייעוץ עם לקוחות חדשים ניהול...
מועמדים/ות בעלי רצון לעבור שינוי מקצועי ואישי למידת...
לחברה ביטחונית דרושים/ות עובדי ייצור משרה מלאה, ימים...
דרושים/ות עובדי/ות ייצור כלליים משרה מלאה
נציג/ת שירות מוקד טלפוני התפקיד כולל: מענה אישי...
לחברת אנרגיה גדולה דרוש/ה נהג/ת חלוקה קבלת סידור עבודה...
רח” דניאל 4, חיפה
ת.ד 44971 מיקוד 31448
טל: 04-8676006
פקס, 04-8623061
