• מתן מענה פרונטלי וטלפוני בדסק הקבלה ואחריות על טרקלין ההמתנה ,קבלת פני הלקוחות ואירוח המבקרים במרכז השרות
• ריכוז עבודת ההכנה לקראת קבלת הלקוח במרכז השרות
• אחריות על הגשת דו"ח ניהול צי רכבים חליפיים אל מול התכנון היומי,טיפול בדו"חות התנועה ותפעול קבצי סטאטוסים שוטפים.
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים-לקוחות, רשת סוכנויות המשנה, עובדי החברה ויחידות המטה.
• ניסיון בשרות לקוחות תודעת שירות גבוהה
• ניסיון תעסוקתי של שנה ומעלה בתחום שירות לקוחות פרונטלי / אדמיניסטרציה.
• יכולת עבודה תחת עומסים בסביבה דינאמית מול לקוחות וחברי הצוות.
• שפות- עברית ברמה גבוהה כשפת אם- חובה , יתרון לשפות נוספות
• 12 שנות לימוד, יתרון משמעותי לבעלי בגרות מלאה ו/או תואר ראשון.
• שליטה ביישומי האופיס
מתן שרותי משרד למנכ"ל יו"ר ,מענה לטלפונים, תאום פגישות מורכבות ,
אירוח בלשכה ( הגשת קפה וכו’ ) , סידור חדרי ישיבות ,
הכנת מצגות עפ"י הצורך ,
עריכה וריכוז חומר מקצועי לקראת דיונים וישיבות ,פרוטוקולים וסיכומי פגישות.
תואר ראשון – יתרון משמעותי
ניסיון של לפחות שנתיים כמזכיר/ת לשכות בכירות – חובה
ניסיון בעבודה מול גורמים בכירים
שליטה מלאה ב-office כולל הכנת מצגות , אאוטלוק וword – חובה!!!
אנגלית ברמה טובה
יחסי אנוש מעולים, שירותיות , ראיה רחבה , דיסקרטיות , יכולת ארגון וסדר .
* מענה טלפוני ובתכתובות מייל
* קבלת הודעות ופניות
* ניהול לו"ז הכולל פגישות בארץ ובחו"ל
* שיחות ועידה
* מעקב שוטף אחר טיפול בתשלומים
* ניסיון של שנתיים לפחות בעבודות אדמיניסטרציה וניהול יומנים
* הזמנת טיסות, מלונות, הסעות וכו'
* אנגלית ברמת שפת אם
* כושר ביטוי מעולה בע"פ ובכתב בעברית ובאנגלית
במסגרת התפקיד, קיום פגישות ייעוץ עם לקוחות חדשים ניהול...
מועמדים/ות בעלי רצון לעבור שינוי מקצועי ואישי למידת...
לחברה ביטחונית דרושים/ות עובדי ייצור משרה מלאה, ימים...
דרושים/ות עובדי/ות ייצור כלליים משרה מלאה
נציג/ת שירות מוקד טלפוני התפקיד כולל: מענה אישי...
לחברת אנרגיה גדולה דרוש/ה נהג/ת חלוקה קבלת סידור עבודה...
רח” דניאל 4, חיפה
ת.ד 44971 מיקוד 31448
טל: 04-8676006
פקס, 04-8623061
