חיפוש עבודה

חיפוש עבודה - בחרו תחום או בצעו חיפוש חופשי

יש לבחור תחום קודם

משרות מוצעות

שם המשרה:

לחברה גדולה ומוכרת דרוש/ה ראש חטיבת שירות ושיווק

עודכן בתאריך:

16/08/2023

תיאור התפקיד:

גיבוש ועיצוב מדיניות ואסטרטגיית השירות והשיווק מול ההנהלה והנחלתן והטמעתן בשטח.
ייזום, תכנון והובלת פעילות שיווקית להשגת יעדים שהוגדרו ע"י ההנהלה
אחריות על הגדלת מספר המבוטחים, שימור מבוטחים קיימים ושביעות רצונם מהשירות הניתן.
ניתוח השוק מול מתחרים וזיהוי מגמות.
הובלה והנעה של מנהלי/ות המערכים והמחלקות שתחתיו תוך ביצוע בקרה על הנעשה.
הובלת התחומים שבאחריותו מול מנהלי/ות התחומים במחוזות תוך ניהולם המקצועי וביצוע בקרה על יישום המדיניות בשטח.
חברות בפורומים ניהוליים של החברה

דרישות התפקיד:

עדיפות לבעל/ת תואר שני בתחום רלוונטי
ניסיון קודם של 5 שנים לפחות בתפקיד בכיר ברמת סמנכ"ל בארגונים גדולים, בעולמות השירות והשיווק
ניסיון בניהול אופרציות גדולות ומורכבות
היכרות עם עולם הבריאות- מהווה יתרון
עדיפות לבעלי ניסיון בעולמות תוכן ו/או מכירות

סוג משרה:

משרה מלאה

איזור העבודה:

אזור, בת ים, חולון, ראשון לציון, רמת גן, תל אביב

להגשת מועמדות למשרה זו צרף קורות חיים:

שם המשרה:

דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות לחברת רכבי יוקרה

עודכן בתאריך:

14/07/2024

תיאור התפקיד:

• מתן מענה פרונטלי וטלפוני בדסק הקבלה ואחריות על טרקלין ההמתנה ,קבלת פני הלקוחות ואירוח המבקרים במרכז השרות
• ריכוז עבודת ההכנה לקראת קבלת הלקוח במרכז השרות
• אחריות על הגשת דו"ח ניהול צי רכבים חליפיים אל מול התכנון היומי,טיפול בדו"חות התנועה ותפעול קבצי סטאטוסים שוטפים.
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים-לקוחות, רשת סוכנויות המשנה, עובדי החברה ויחידות המטה.

דרישות התפקיד:

• ניסיון בשרות לקוחות תודעת שירות גבוהה
• ניסיון תעסוקתי של שנה ומעלה בתחום שירות לקוחות פרונטלי / אדמיניסטרציה.
• יכולת עבודה תחת עומסים בסביבה דינאמית מול לקוחות וחברי הצוות.
• שפות- עברית ברמה גבוהה כשפת אם- חובה , יתרון לשפות נוספות
• 12 שנות לימוד, יתרון משמעותי לבעלי בגרות מלאה ו/או תואר ראשון.
• שליטה ביישומי האופיס

סוג משרה:

אדמניסטרציה, משרה מלאה, פתח תקווה, שירות לקוחות

איזור העבודה:

מרכז- פתח תקווה, פתח תקוה

להגשת מועמדות למשרה זו צרף קורות חיים:

שם המשרה:

לחברת רכבי יוקרה דרוש.ה יועץ.ת שירות פחחות

עודכן בתאריך:

15/07/2024

תיאור התפקיד:

*להוות גורם מקשר ומרכז בין מרכז השירות ללקוח בתחום הפחחות.
*המשך התקשרות למול הלקוח גם לאחר קבלת שירות במרכז השירות.
*מתן שירות איכותי ללקוחות והעלאת שביעות רצון.

דרישות התפקיד:

* שליטה באופיס ויכולת למידה של תוכנות.
* ניסיון של למעלה משנתיים בתפקיד יועץ פחחות בחברת רכב.
*ניסיון במתן שירות פרונטאלי – חובה
* יכולת עבודה למול ממשקים מרובים.

סוג משרה:

יועץ שירות, משרה מלאה, פתח תקווה, שירות לקוחות

איזור העבודה:

מרכז- פתח תקווה, פתח תקוה

להגשת מועמדות למשרה זו צרף קורות חיים: